¿Necesitas ayuda?

Familia y ayudas sociales

• ¿Necesito receta del oftalmólogo para el Plan VEO?

  Depende de la edad. Para menores de 5 años, la prescripción debe hacerla un oftalmólogo antes de ir a la óptica. A partir de 6 años, la puede hacer también el optometrista de la propia óptica, así que no es obligatorio llevarla.

• ¿Quién puede cobrar la deducción por maternidad?

  Pueden cobrarla las madres con hijos menores de 3 años que trabajan por cuenta propia o ajena y están dadas de alta en la Seguridad Social o en una mutualidad. También pueden acceder si cobran una prestación contributiva o asistencial por desempleo, si están en excedencia o suspensión del contrato por nacimiento, o si cobran una prestación por cese de actividad.

• ¿Cuánto tiempo hay que llevar conviviendo para formar una unidad de convivencia en el IMV?

  Para que la Seguridad Social reconozca tu unidad de convivencia, debéis llevar al menos 6 meses viviendo juntos en el mismo domicilio. Esta convivencia se comprueba con el certificado de empadronamiento histórico y colectivo, así que conviene que esté actualizado.

• ¿Cuántas veces al año se puede usar el Plan VEO?

  Hay una ayuda por persona al año. El programa está vigente hasta el 31 de diciembre de 2026.

• ¿Qué hago si me deniegan el CAPI?

  Puedes presentar alegaciones en un plazo de 15 días. Además, una denegación no es definitiva: si tu situación cambia (por ejemplo, bajan los ingresos del hogar o nace otro hijo), puedes volver a solicitarlo.

• ¿Hay que renovar el bono social eléctrico?

  Sí, cada 2 años, salvo para las familias numerosas, que lo mantienen mientras su título siga vigente. Comprueba la fecha de caducidad de tu bono y pide la renovación con antelación para no perder el descuento.

• ¿Cuánto tiempo tengo que llevar residiendo en España para pedir el IMV?

  Debes residir de forma legal en España de manera ininterrumpida durante al menos 1 año antes de la solicitud. Este requisito no se exige a las víctimas de violencia de género ni a las víctimas de trata o explotación sexual.

• ¿Cuánto se cobra del bono social térmico?

  Es un pago único al año de entre 50 € y algo más de 373 €. El importe depende de tu zona climática y de tu grado de vulnerabilidad. Por ejemplo, en la zona D (Madrid, Zaragoza) un consumidor vulnerable recibe unos 195,82 € y uno severo unos 313,30 €.

• ¿Hay que declarar el bono social térmico en la renta?

  No. La cuantía del bono social térmico está exenta de tributar en el IRPF.

• ¿Cuáles son los límites de ingresos para cobrar el CAPI?

  Dependen de cuántos adultos y menores forman tu hogar. Por ejemplo, para un adulto con un menor el límite mensual llega a 2.861,04 €, y para dos adultos con dos menores a 4.181,52 €. Además, el patrimonio neto (sin contar la vivienda habitual) debe quedar por debajo del máximo fijado, por ejemplo 55.460 € para un adulto con un menor.

• ¿Cómo se pide el Plan VEO?

  No hay que hacer ninguna solicitud previa. Busca una óptica adherida en el buscador oficial, ve con el menor, su padre, madre o tutor y la tarjeta sanitaria, elige el producto y la óptica tramita la ayuda con el Ministerio de Sanidad. El descuento se aplica en el momento.

• ¿Cuándo se cobra el bono social térmico?

  Lo paga directamente cada comunidad autónoma, normalmente durante el primer semestre del año, mediante transferencia bancaria. Las fechas cambian según la comunidad. Antes del pago suele llegarte una carta de notificación a tu domicilio.

• ¿Cuánto tarda en aplicarse el bono social eléctrico?

  La comercializadora de referencia suele responder en unos 15 días tras recibir la solicitud completa. Pídelo por la web de la comercializadora para tener un justificante de la fecha de envío.

• ¿Es compatible el bono social térmico con otras ayudas para calefacción?

  Sí. Es compatible con el bono social eléctrico y con otras subvenciones para gastos térmicos (calefacción, agua caliente o cocina).

• ¿Qué hago si dejo de trabajar mientras cobro la deducción por maternidad?

  Si dejas de trabajar de forma voluntaria y no cobras ninguna prestación o subsidio, debes comunicar la baja con el Modelo 140 para parar el abono anticipado. Si no lo haces, tendrás que devolver lo cobrado de más.

• ¿Cuenta mi vivienda habitual como patrimonio para el IMV?

  No. La vivienda habitual no se tiene en cuenta al calcular el patrimonio para el IMV. Sí cuentan otros bienes, como otras viviendas, ahorros o inversiones, que deben quedar dentro de los límites fijados para tu tipo de hogar.

• ¿Qué descuento da el bono social eléctrico?

  El descuento en la factura de la luz es del 42,5 % para consumidores vulnerables y del 57,5 % para vulnerables severos. Si además estás en riesgo de exclusión social y recibes apoyo de los servicios sociales, el descuento puede llegar al 100 %. El descuento se aplica hasta un límite de consumo anual.

• ¿Es compatible el bono social eléctrico con el bono social térmico?

  Sí, y además el eléctrico es la puerta de entrada al térmico: si tienes el bono social eléctrico a 31 de diciembre, recibes al año siguiente el bono social térmico sin tener que pedirlo.

• ¿Cuánto tarda en resolverse la solicitud del IMV?

  La Seguridad Social tiene hasta 6 meses desde la solicitud para resolverla. El pago llega por transferencia mensual una vez aprobada la ayuda. Guarda el código de presentación de tu solicitud: te sirve para consultar el estado del trámite en la web del IMV.

• ¿Es compatible el CAPI con la asignación por hijo a cargo?

  Solo en parte. El CAPI es incompatible con la asignación por hijo a cargo cuando esta supera el importe del CAPI. Antes de pedirlo, compara ambas ayudas para elegir la que te resulte más favorable.

• ¿Cómo se solicita el bono social eléctrico?

  Se pide a través de una comercializadora de referencia, no de tu compañía habitual del mercado libre. Descarga el formulario en su web, rellénalo con los datos de todos los miembros del hogar, adjunta la documentación y envíalo por la web, correo electrónico o postal. La lista de comercializadoras está en la web del Ministerio para la Transición Ecológica.

• ¿Cómo se solicita el bono social térmico?

  No hay una solicitud independiente. Lo reciben automáticamente las personas que tenían el bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior. Por eso, si aún no lo tienes, lo primero es pedir el bono social eléctrico.

• ¿Qué hago si no me ha llegado el bono social térmico?

  Comprueba que tenías el bono social eléctrico a 31 de diciembre y que tus datos bancarios están actualizados con tu comercializadora de referencia. Revisa también si has recibido la carta de notificación: a veces incluye un enlace oficial para confirmar o cambiar el IBAN.

• ¿Cómo se solicita el Complemento de Ayuda para la Infancia?

  Se pide con el mismo formulario que el Ingreso Mínimo Vital, en imv.seg-social.es. Puedes usar antes el simulador oficial para comprobar si tienes derecho, completar el formulario, adjuntar la documentación y enviarlo online. También puedes presentarlo en una oficina del INSS con cita previa.

• ¿Hay que renovar el Ingreso Mínimo Vital cada año?

  No tienes que volver a solicitarlo. El IMV se revisa y se renueva cada año de forma automática con los datos fiscales de tu hogar. Lo que sí debes hacer es comunicar cualquier cambio en tu situación personal o económica en un plazo máximo de 30 días naturales.

• ¿Puedo cobrar el CAPI sin cobrar el Ingreso Mínimo Vital?

  Sí. El Complemento de Ayuda para la Infancia forma parte del IMV, pero puede concederse de forma independiente y con límites de renta más amplios. Así, muchas familias con menores que superan los límites del IMV pueden recibir solo el CAPI. Haz una simulación para saber si tienes derecho.

• ¿Cómo se pide el abono anticipado de la deducción por maternidad?

  Accede a la sede electrónica de la Agencia Tributaria con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico y rellena el Modelo 140 con tus datos, los del menor, tu régimen de Seguridad Social y tu IBAN. También puedes tramitarlo por teléfono en el 901 200 345 o en persona con cita previa. Pídelo el mes siguiente al nacimiento para empezar a cobrar cuanto antes.

• ¿Quién puede beneficiarse del Plan VEO?

  Los menores de 16 años (incluidos) con un problema de refracción diagnosticado, como miopía, hipermetropía o astigmatismo, y con derecho a la sanidad pública (tarjeta sanitaria del SNS) o asegurados a través de MUFACE, MUGEJU o ISFAS.

• ¿Cuándo empiezo a cobrar el CAPI?

  El CAPI se paga a partir del mes siguiente a la aprobación de la solicitud, mediante transferencia bancaria mensual. Tener preparada toda la documentación de ingresos acelera mucho la tramitación.

• ¿Dónde se solicita el IMV si vivo en el País Vasco?

  En el País Vasco el IMV se gestiona a través del Gobierno Vasco, no de la Seguridad Social. La solicitud se hace en la sede electrónica de euskadi.eus, en el trámite específico del Ingreso Mínimo Vital. Los requisitos y el importe son los mismos que en el resto de España.

• ¿Es mejor cobrar la deducción por maternidad cada mes o en la renta?

  Puedes elegir. Con el abono anticipado (Modelo 140) cobras 100 € cada mes por transferencia. Si no lo pides, la deducción se aplica en tu declaración de la renta y reduce el resultado hasta 1.200 € por hijo. Si eliges el abono mensual, no podrás volver a deducir esa misma cantidad en la renta.

• ¿Puedo pedir el bono social eléctrico si tengo una tarifa del mercado libre?

  No directamente. El bono social solo se aplica con la tarifa regulada PVPC, que ofrecen las comercializadoras de referencia. Si estás en el mercado libre, tendrás que cambiarte al PVPC al pedir el bono. Revisa que tu factura incluya el texto «PVPC».

• ¿Es compatible la deducción por maternidad con los gastos de guardería?

  Sí. Puedes sumar a la deducción por maternidad un incremento por los gastos de guardería o centro de educación infantil autorizado de tu hijo menor de 3 años. Comprueba en tu borrador de la renta que se aplica correctamente.

• ¿Puedo cobrar el Ingreso Mínimo Vital si estoy trabajando?

  Sí. Tener un empleo no impide cobrar el IMV, siempre que los ingresos de tu unidad de convivencia sigan por debajo de la renta garantizada que corresponde a tu hogar. En ese caso, el IMV cubre la diferencia entre esa renta garantizada y lo que ya ingresáis. Si tu sueldo cambia durante el año, debes comunicarlo en un plazo máximo de 30 días naturales. Haz una simulación para saber si tienes derecho.

• ¿Cuánto se cobra de Ingreso Mínimo Vital?

  No hay un importe fijo: el IMV es la diferencia entre la renta garantizada de tu hogar y los ingresos anuales de tu unidad de convivencia. La renta garantizada va de 733,60 €/mes para un adulto que vive solo hasta 1.613,92 €/mes en hogares grandes, y hasta 1.775,31 €/mes en familias monoparentales con 4 o más menores. Si tienes ingresos, el IMV se reduce en la misma proporción. Haz una simulación para conocer tu importe.

• ¿Qué cubre el Plan VEO?

  Cubre hasta 100 € para gafas (montura básica con lentes graduadas), solo lentes graduadas para unas gafas que ya tienes, o lentillas con la solución de mantenimiento para un año. Si el producto cuesta 100 € o menos, no pagas nada; si cuesta más, pagas la diferencia.

• ¿Qué documentos necesito para pedir el IMV?

  Necesitas el DNI o NIE de todos los miembros de tu unidad de convivencia, tu IBAN, el certificado de empadronamiento histórico y colectivo, el libro de familia o los certificados del Registro Civil que acrediten el parentesco y la declaración de la renta del año anterior. Si alguien del hogar tiene una discapacidad o dependencia reconocida, añade también ese certificado.

• ¿Hay límites de renta más altos para algunos hogares en el bono social eléctrico?

  Sí. El límite de renta sube en 1 punto IPREM (8.400 € al año) si en el hogar hay una persona con discapacidad igual o superior al 33 %, víctimas de violencia de género o de terrorismo, una persona en situación de dependencia de grado II o III, o si se trata de una familia monoparental.

• ¿Hasta cuándo se cobra la deducción por maternidad?

  El derecho termina automáticamente el mes en que tu hijo cumple 3 años.

• ¿Puedo pedir el IMV si vivo solo y tengo menos de 30 años?

  Sí, con condiciones. Si tienes entre 23 y 29 años y vives solo, debes haber vivido fuera del domicilio familiar al menos 2 años y haber cotizado un mínimo de 12 meses a la Seguridad Social en esos 2 años. A partir de 30 años, basta con haber vivido fuera del domicilio familiar durante 1 año. Además, tienes que cumplir los límites de ingresos y de patrimonio.

• ¿Cuánto se cobra de CAPI por cada hijo?

  El importe depende de la edad de cada menor: 115 €/mes por hijo menor de 3 años (1.380 €/año), 80,50 €/mes entre 3 y 6 años (966 €/año) y 57,50 €/mes entre 6 y 18 años (690 €/año). Se cobra por cada menor de la unidad de convivencia, mediante transferencia mensual.

• ¿Puedo solicitar el IMV si tengo entre 18 y 22 años?

  Solo en algunos casos. Entre 18 y 22 años puedes pedir el IMV si tienes menores a cargo, si has estado bajo la tutela de la Administración o has salido de un centro de protección de menores, si eres huérfano absoluto, o si eres víctima de violencia de género o de trata. Fuera de estos casos, la edad mínima para pedirlo es de 23 años.

• ¿Tengo que hacer la declaración de la renta si cobro el CAPI?

  Sí. Mientras recibas el CAPI es obligatorio presentar la declaración de la renta cada año, aunque por tus ingresos no estuvieras obligado. La Seguridad Social usa esos datos para revisar tu derecho y el importe.

• ¿Quién puede pedir el bono social eléctrico?

  Debes ser titular del contrato de luz de tu vivienda habitual, estar empadronado en ella, tener la tarifa regulada PVPC y una potencia de 10 kW o menos. Además, debes estar en una de estas situaciones: renta anual de 12.600 € o menos (para una persona), familia numerosa, pensión mínima de jubilación o incapacidad, o ser beneficiario del IMV.

• ¿Cuánto se cobra con la deducción por maternidad?

  Son 100 € al mes por cada hijo menor de 3 años, es decir, hasta 1.200 € al año por hijo. En partos múltiples, la cantidad se multiplica por cada hijo. Puede sumarse un incremento por gastos de guardería.